Голосовой ассистент принимает звонки 24/7, записывает к мастеру по нужной услуге, переносит и отменяет визиты, рассказывает про цены и процедуры. Активно работает с пропусками: подтверждает визиты заранее и заполняет освободившиеся окна. Интегрируется с YCLIENTS и Dikidi.
Уточняет, что хочет клиент: окрашивание, коррекция, маникюр, эпиляция. Помогает выбрать подходящую услугу из вашего прайса, советует мастера, проверяет расписание и фиксирует запись в YCLIENTS или Dikidi.
Знает весь прайс: стоимость, длительность, что входит. Отвечает «сколько стоит окрашивание длинных волос», «есть ли скидки для постоянных», «делаете ли наращивание». Помогает клиенту понять стоимость до записи.
Принимает звонки на изменение записи: переносит на другое время, к другому мастеру, отменяет. Сразу обновляет расписание в YCLIENTS, освободившееся окно становится доступным для других клиентов.
Сам обзванивает или пишет клиентам за день и за пару часов до визита: подтверждает запись или мягко предлагает перенести. Освободившиеся окна предлагает клиентам из листа ожидания. Снижает no-show в 2–3 раза.
Клиентка звонит впервые. Ассистент уточняет тип услуги, длину волос, желаемого мастера, проверяет расписание и создаёт запись в YCLIENTS.
Записи, расписание мастеров, услуги, прайс.
Двусторонний обмен через API.
Подключение по SIP-транку.
Подтверждение визитов, лист ожидания.
Подтверждения, напоминания, рассылки.
Подключение через API или вебхуки.
Оставьте контакты — позвоним в рабочее время с 09:00 до 18:00 по Москве. Договоримся о созвоне и подготовим демо на основе вашего реального прайса и команды мастеров.
