Техническая поддержка
Как получить помощь
Выберите удобный способ обращения в техническую поддержку WiFly.
Ресурсы
Личный кабинет
Управление сервисами, настройка Wi-Fi зон и аналитика. my.wifly.net
Портал поддержки
Создание заявок, отслеживание статусов. support.wifly.net
Демо-доступ
Попробуйте сервис бесплатно в течение 14 дней. Запросить демо
Контакты
Адрес, телефон и способы связи с компанией. Перейти
Реквизиты компании
Юридическая информация и банковские реквизиты ООО «ВайФлай». Перейти
Деятельность компании
Основные направления и услуги ООО «ВайФлай». Перейти
Часто задаваемые вопросы
Не открывается страница авторизации Wi-Fi?
Если после подключения к сети Wi-Fi страница авторизации не появляется автоматически, наберите в адресной строке браузера ya.ru — откроется приветственная страница.
Почему нужна авторизация пользователей?
Согласно Постановлению Правительства РФ № 758, с 1 января 2016 года владельцы зон публичного Wi-Fi обязаны авторизовывать всех пользователей.
Какие есть способы авторизации?
WiFly предлагает: SMS, звонок на бесплатный 8-800, обратный звонок, Sberbank ID, Yandex ID, виртуальные купоны для отелей.
Что такое авторизация через звонок?
Гость вводит номер телефона и звонит на бесплатный номер. Звонок фиксируется — пользователь идентифицирован и получает доступ в интернет.
Какое оборудование нужно?
Роутер MikroTik, Open Mesh, Cisco Controller или HP Controller. При подключении облачного сервиса мы предоставляем пошаговую инструкцию.
Как управлять сервисом?
Через Личный кабинет my.wifly.net, к которому вы получаете доступ при подключении.
Узнайте, как это сработает для вашего бизнеса
Бесплатная консультация и демо