Голосовой ассистент принимает звонки 24/7: бронирует столы, отвечает на вопросы по меню и аллергенам, принимает заказы на доставку, рассказывает про режим работы и парковку. Интегрируется с iiko и R-Keeper.
Уточняет дату, время, количество гостей, предпочтения по залу. Проверяет доступность по схеме посадки. Создаёт бронь в iiko или R-Keeper, отправляет подтверждение в SMS.
Знает все блюда — состав, способ приготовления, аллергены, калорийность. Отвечает «есть ли вегетарианское», «можно ли без лактозы», «острое ли это». Помогает гостю выбрать ещё до визита.
Принимает заказ голосом, уточняет адрес, время, способ оплаты. Передаёт в iiko/R-Keeper или вашу систему доставки. Сообщает гостю время готовности и трек-ссылку.
Снимает с хостес поток повторяющихся вопросов: «до скольки работаете», «есть ли парковка», «можно с детьми», «кальянная карта». Рассказывает про акции и специальные предложения.
Самый загруженный момент: гости звонят в час пик, хостес занята. Ассистент берёт звонок мгновенно и заводит бронь в iiko с пометками о предпочтениях.
Бронь, заказы, меню, доставка.
Заказы и схема посадки через API.
Подключение по SIP-транку.
Передача заказов в агрегаторы.
Подтверждения брони, готовность заказа.
Подключение через API или вебхуки.
Оставьте контакты — позвоним в рабочее время с 09:00 до 18:00 по Москве. Договоримся о созвоне и подготовим демо на основе вашего реального меню и скриптов.
