Гостевой Wi-Fi для отелей и гостиниц

Удобная авторизация для гостей и иностранцев, OpenRoaming и интеграция с PMS — плюс аналитика и маркетинговые инструменты для отеля.

Форматы

Решение для любого формата размещения

Городские отели

Быстрый вход в интернет для гостей и командировочных, брендированная страница и сбор контактов с согласием.

Курорты и санатории

Промо ресторана, спа и экскурсий на странице входа, аналитика зон и длительности пребывания.

Сети и апарт-отели

Единый кабинет по всем объектам, OpenRoaming для бесшовного подключения постоянных гостей.

Проблема

Что мешает отелю

Wi-Fi в отеле — это про сервис. И про данные, которые обычно теряются.

Сложный вход в сеть

Гости хотят быстрый и простой доступ в интернет, а громоздкая авторизация раздражает и роняет оценку сервиса.

Иностранные гости без SIM

Авторизация по SMS не работает для зарубежных гостей — нужен альтернативный способ входа.

Нет данных о спросе

Непонятно, какие зоны и услуги востребованы, и нечем собирать контакты гостей для последующих коммуникаций.

Решение WiFly

Как WiFly работает в отеле

Удобство для гостя на входе и инструменты для отеля в личном кабинете.

Авторизация на любой вкус

Вход по SMS, обратному звонку, Госуслугам и OpenRoaming. Для иностранцев без SIM — ваучеры, которые выдаёт ресепшен.

Интеграция с PMS

Связка с системами управления отелем (PMS): авторизация по номеру брони, данные гостя и сегментация.

Аналитика зон (flyAir)

При использовании MAC-радара flyAir — посещаемость зон отеля и длительность пребывания гостей.

Контакты с согласием

Сбор данных гостей с согласием на коммуникации — основа для рассылок до и после заезда. Соответствие 152-ФЗ.

Возможности

Дополнительные возможности для отелей

Сервис для гостя и дополнительные продажи внутри отеля.

Брендированный вход

Страница авторизации в стиле отеля — логотип, фирменные цвета и приветствие гостя.

Промо услуг отеля

Предложения ресторана, спа, экскурсий и трансфера прямо на странице входа — рост дополнительных продаж.

Авто-коммуникации

Сообщения гостю до и после заезда: подтверждение, апсейл услуг, запрос отзыва после выезда.

Поддержка языков

Страница входа на разных языках — комфорт для иностранных гостей и выше оценки сервиса.

Что это даёт

Результат для отеля

Лучше сервис гостям — больше выручки и качественнее база.

Выше уровень сервиса

Мгновенный и удобный доступ в интернет повышает удовлетворённость и оценки гостей.

Больше доп. продаж

Промо услуг и авто-коммуникации увеличивают выручку ресторана, спа и других сервисов.

Качественная база гостей

Контакты с согласием для рассылок, акций повторного бронирования и программ лояльности.

Соответствие закону

Идентификация гостей по 152-ФЗ и Постановлениям №758/801. Данные — на серверах в РФ.

Вопросы

Частые вопросы про гостевой Wi-Fi в отеле

Как авторизовать иностранного гостя без российской SIM-карты?
Для гостей без SIM подходят ваучеры: ресепшен выдаёт 5-значный код, гость вводит его на странице входа и получает доступ. Также работают OpenRoaming и вход через PMS по номеру брони. SMS остаётся для гостей с российским номером.
Можно ли интегрировать Wi-Fi с нашей PMS-системой?
Да. WiFly интегрируется с системами управления отелем: авторизация по номеру брони, передача данных гостя и сегментация. Если у вашей PMS есть API — подключим. Опишите систему в форме, оценим срок.
Нужно ли менять Wi-Fi оборудование отеля?
Чаще всего нет. flyLogin работает на MikroTik, Keenetic, Cisco, Ubiquiti, TP-Link Omada и других решениях. Если оборудование устарело — поставим flyBox в комплекте.
Что даёт OpenRoaming в отеле?
OpenRoaming позволяет устройствам гостей подключаться к Wi-Fi автоматически, без повторного ввода данных — как мобильный роуминг. Особенно удобно для сетей и постоянных гостей. Подробнее на странице OpenRoaming.
Как Wi-Fi помогает увеличить доход отеля?
Через страницу входа гость видит промо ресторана, спа, экскурсий и трансфера, а авто-коммуникации до и после заезда повышают апсейл и повторные бронирования. Плюс вы собираете базу гостей с согласием на маркетинг.
Соответствует ли решение требованиям закона?
Да. WiFly обеспечивает идентификацию пользователей по 152-ФЗ и Постановлениям Правительства РФ №758 и №801, фиксирует согласие на обработку данных и хранит данные на серверах в РФ.

Улучшите Wi-Fi для гостей вашего отеля

Покажем демо, подберём способы авторизации под ваших гостей и рассчитаем решение под отель или сеть.

или
Связаться