База знаний WiFly

Инструкция для партнёров: перенос зон и клиентов с flyLogin на ClientPulse

Откуда: my.wifly.net (flyLogin) → Куда: app.clientpulse.ru (ClientPulse)

Кому: партнёрам и владельцам зон  |  Время: 10 минут на зону

Перенос зоны — первый шаг серии Миграция с flyLogin на ClientPulse. Сам перенос выполняется одной кнопкой; основная работа — проверить, что всё перенеслось корректно, и заполнить пользовательское соглашение. Оборудование на этом этапе не трогаем — оно перенастраивается отдельно (см. ссылки внизу).

Шаг 1. Перенос зоны

В старом кабинете my.wifly.net войдите в зону и нажмите кнопку «Перейти в новый портал ClientPulse»:

Кнопка «Перейти в новый портал ClientPulse» в my.wifly.net
Кнопка «Перейти в новый портал ClientPulse» в my.wifly.net

После этого вы попадёте в Точку продаж на платформе ClientPulse, раздел Основные настройки:

Точка продаж → Основные настройки
Точка продаж → Основные настройки

Шаг 2. Проверьте «Основные настройки»

  1. Категория зоны — проверьте, что выставлена верно.
  2. Язык по умолчанию — проставлен «Русский», при необходимости измените.
  3. Ограничения — должны перенестись в том же виде, как были в flyLogin.
  4. Пользовательское соглашение — требует правки, см. Шаг 3.

Шаг 3. Исправьте пользовательское соглашение

По умолчанию вместо юридического лица, предоставляющего доступ к Wi-Fi (владельца зоны), в соглашении стоит заглушка «(укажите юр. лицо, предоставляющее доступ к wifi)». Её нужно заменить в трёх местах.

В меню Мой бизнес выберите Пользовательские соглашения:

Мой бизнес → Пользовательские соглашения
Мой бизнес → Пользовательские соглашения

Выберите нужный бизнес (стрелка) и кликните по соглашению (подчёркнуто):

Выбор бизнеса и соглашения
Выбор бизнеса и соглашения

Откроется текст соглашения. Внесите правки в трёх местах и нажмите Сохранить справа вверху. Здесь же можно переименовать само соглашение:

Редактирование текста соглашения
Редактирование текста соглашения

Вернитесь в Точку продаж → Основные настройки и проверьте, что соглашение прикреплено.

Если соглашения нет после переноса

Такое бывает на очень давно созданных зонах. Кликните по полю «Пользовательское соглашение» и нажмите Создать. В поле «Введите название юридического лица / ИП» укажите юр. лицо, предоставляющее доступ к Wi-Fi (владельца зоны, если не предусмотрено другое):

Создание пользовательского соглашения
Создание пользовательского соглашения

Затем нажмите Сохранить справа вверху.

ℹ Соглашение — это договор между владельцем Wi-Fi зоны и его гостем, который подключается к сети. ClientPulse даёт только шаблон; владелец зоны может изменить его по своему усмотрению.

Шаг 4. Проверьте раздел «Служебные»

  1. Идентификатор зоны — должен присутствовать (он нужен для настройки оборудования).
  2. Способы авторизации — по умолчанию активны все, кроме СМС и купонов. При необходимости измените набор.
  3. Дизайн страницы — при необходимости проверьте, что приветственная страница перенеслась. Если дизайн изменился — восстановите его по инструкции «Оформление приветственной страницы точки продаж».

Что дальше

Нужна помощь с переходом на ClientPulse?

Поддержка ClientPulse поможет перенести зоны, настроить точки продаж и оборудование.

Открыть ЛК ClientPulse → Написать в поддержку

Частые вопросы

Гости перестанут подключаться во время переноса?

Перенос зоны в ЛК не затрагивает оборудование: роутер продолжает работать с текущими настройками до тех пор, пока вы не перенастроите его на портал ClientPulse.

Нужно ли переносить каждую зону отдельно?

Да, кнопка «Перейти в новый портал ClientPulse» нажимается внутри каждой зоны в my.wifly.net.

Соглашение общее для всех точек бизнеса?

Не обязательно. Если у точек разные юр. лица, под каждую точку создаётся и прикрепляется своё соглашение.