База знаний WiFly
Миграция с сервиса flyLogin на ClientPulse
Откуда: flyLogin — my.wifly.net
Куда: ClientPulse — app.clientpulse.ru
Кому: партнёрам WiFly и владельцам Wi-Fi зон
Сервис авторизации в гостевом Wi-Fi flyLogin переезжает на новую платформу ClientPulse — CDP-платформу клиентских данных для офлайн-бизнеса. Это та же команда и те же серверы авторизации, но новый личный кабинет, новый портал для гостей и расширенный набор способов входа. Эта страница — стартовая точка перехода: здесь описано, что меняется, в каком порядке действовать и где лежат пошаговые инструкции для каждого этапа.
Что меняется, а что остаётся
| Параметр | flyLogin (было) | ClientPulse (стало) |
|---|---|---|
| Личный кабинет | my.wifly.net | app.clientpulse.ru |
| Портал авторизации гостя | login.wifly.net | wifi.clientpulse.ru |
| DNS-имя hotspot на роутере | wf.wifly.net | wf.clientpulse.ru |
| RADIUS-серверы | без изменений — 176.99.2.231 и 91.232.135.206 | |
| Способы авторизации | СМС, звонок, соцсети, купоны | те же + Сбер ID, Яндекс ID, VK ID, Alfa ID, Госуслуги (ЕСИА) |
| Структура ЛК | зона | Бизнес → Бренд → Точка продаж (зона) → Оборудование |
| Пользовательское соглашение | единый текст | своё соглашение на каждое юр. лицо, правится в ЛК |
| После авторизации | заглушка «Добро пожаловать» | заглушка или промо-страница (переадресация / видео) |
ℹ Переход поэтапный. Перенос зоны в новый ЛК не затрагивает оборудование: роутер продолжает работать с текущими настройками до тех пор, пока вы сами не перенастроите его на портал ClientPulse. Гости не заметят перехода, если выполнять шаги в описанном порядке.
Кто что делает
- Партнёр WiFly — переносит зоны своих клиентов в новый ЛК, заводит новых клиентов, проверяет соглашения и служебные настройки, оказывает поддержку по настройке оборудования (передаёт клиенту идентификатор зоны и инструкцию).
- Владелец зоны (клиент) — получает доступ в новый ЛК от партнёра или поддержки, проверяет приветственную страницу и пользовательское соглашение, при желании настраивает промо-страницы.
- Поддержка ClientPulse — помогает на любом шаге: написать в поддержку.
Порядок перехода для партнёров
Шаг 1. Перенести существующие зоны
В старом ЛК my.wifly.net в каждой зоне нажимается кнопка «Перейти в новый портал ClientPulse». После переноса нужно проверить категорию, язык, ограничения, идентификатор зоны, способы авторизации и — обязательно — исправить пользовательское соглашение (юр. лицо в трёх местах).
→ Инструкция для партнёров: перенос зон и клиентов с flyLogin на ClientPulse
Шаг 2. Завести новых клиентов (если есть)
Для клиентов, которых не было в flyLogin, создаётся пользователь с доступом в ЛК, бизнес, бренд, точка продаж и настройки зоны — вплоть до идентификатора зоны и дизайна страницы.
→ Инструкция для партнёра: создание нового клиента (бизнеса) и точки продаж
Шаг 3. Перенастроить оборудование на портал ClientPulse
Для роутеров, которые уже работали с flyLogin, достаточно трёх правок: DNS-имя профиля hotspot, Walled Garden и перекачка файлов портала. Для новых точек — полная настройка с нуля.
- → MikroTik: перенастройка Hotspot с FlyLogin на ClientPulse (существующее оборудование, 10–15 минут)
- → MikroTik с нуля: Captive Portal ClientPulse + WiFly OpenRoaming (новые точки, полная конфигурация)
- → Как узнать ID зоны обслуживания — идентификатор нужен для
/system identityна роутере
Шаг 4. Проверить и оформить приветственную страницу
Дизайн страницы входа в Wi-Fi переносится автоматически, но на старых зонах может измениться. Фон, логотип и название восстанавливаются в ЛК за несколько минут.
→ Оформление приветственной страницы точки продаж
Шаг 5. Настроить промо-страницы (по желанию)
Новая возможность ClientPulse: после авторизации отправлять гостя на сайт, меню или акцию, либо показывать видео. Настраивается на любое число зон с таргетингом и расписанием.
→ Оформление промо-страниц: переадресация и видео
Шаг 6. Проверить работу
- Подключиться к гостевой сети с телефона — должна открыться страница портала ClientPulse с вашим дизайном.
- Пройти авторизацию выбранным способом и убедиться, что интернет заработал.
- Открыть пользовательское соглашение в предпросмотре — в нём должно стоять ваше юр. лицо, а не заглушка.
- Если настроена промо-страница — убедиться, что после входа гость попадает на неё.
Все инструкции этапа
| Инструкция | Для кого | Что внутри |
|---|---|---|
| Перенос зон и клиентов с flyLogin | партнёры | кнопка переноса, проверка основных и служебных настроек, правка соглашения |
| Создание нового клиента и точки продаж | партнёры | пользователь → бизнес → бренд → точка → настройки зоны |
| MikroTik: FlyLogin → ClientPulse | партнёры, клиенты | DNS-имя, Walled Garden, файлы портала, диагностика «no such item» |
| MikroTik с нуля: CP + OpenRoaming | партнёры, инженеры | полная конфигурация hotspot, RADIUS, Passpoint, альтернативная авторизация |
| Приветственная страница | клиенты, партнёры | где в ЛК дизайн страницы, фон, логотип, предпросмотр |
| Промо-страницы | клиенты, партнёры | переадресация и видео после авторизации, привязка к зонам |
| ClientPulse CDP — обзор | все | что такое платформа и зачем она бизнесу |
Нужна помощь с переходом?
Поддержка ClientPulse перенесёт зоны, проверит настройки и перенастроит оборудование вместе с вами.
Частые вопросы
Обязательно ли переходить на ClientPulse?
Да, flyLogin переезжает на новую платформу целиком. 30 ноября 2026 года, платформа flyLogin будут выведена из эксплуатации. Переход поэтапный, сроки по каждой зоне согласуются с партнёром или поддержкой.
Перестанет ли работать Wi-Fi у гостей в момент переноса?
Нет. Перенос зоны в новый ЛК не трогает роутер. Короткий перерыв возможен только в момент перенастройки оборудования (несколько минут), и его можно провести в нерабочее время.
Сохранится ли статистика и база гостей?
Зона переносится вместе с настройками и ограничениями. По вопросам исторических данных конкретной зоны обращайтесь в поддержку.
У меня несколько точек с разными юр. лицами — как быть с соглашением?
В ClientPulse под каждую точку продаж создаётся и прикрепляется своё пользовательское соглашение — см. инструкцию по переносу зон.
Можно ли оставить старые записи wifly.net в Walled Garden роутера?
Можно, они не мешают. Но для чистоты конфигурации их лучше удалить при перенастройке.
Что делать, если что-то пошло не так?
Напишите в поддержку, указав ID зоны и описание проблемы. Для ошибок на роутере пригодится таблица диагностики в инструкции по MikroTik.