База знаний WiFly
Миграция с сервиса flyLogin на ClientPulse
Откуда: flyLogin — my.wifly.net
Куда: ClientPulse — app.clientpulse.ru
Кому: партнёрам WiFly и владельцам Wi-Fi зон
Сервис авторизации в гостевом Wi-Fi flyLogin переезжает на новую платформу ClientPulse — платформу клиентских данных (CDP) для офлайн-бизнеса. Это та же команда и те же серверы авторизации, но новый личный кабинет, новый портал для гостей и расширенный набор способов входа. Эта страница — стартовая точка перехода: здесь описано, что меняется, в каком порядке действовать и где лежат пошаговые инструкции для каждого этапа.
Что меняется, а что остаётся
| Параметр | flyLogin (было) | ClientPulse (стало) |
|---|---|---|
| Личный кабинет | my.wifly.net | app.clientpulse.ru |
| Портал авторизации гостя | login.wifly.net | wifi.clientpulse.ru |
| DNS-имя hotspot на роутере | wf.wifly.net | wf.clientpulse.ru |
| RADIUS-серверы | без изменений — 176.99.2.231 и 91.232.135.206 | |
| Способы авторизации | СМС, звонок, соцсети, купоны | те же + Сбер ID, Яндекс ID, VK ID, Alfa ID, Госуслуги (ЕСИА) |
| Структура ЛК | зона | Бизнес → Бренд → Точка продаж (зона) → Оборудование |
| Пользовательское соглашение | единый текст | своё соглашение на каждое юр. лицо, правится в ЛК |
| После авторизации | заглушка «Добро пожаловать» | заглушка или промо-страница (переадресация / видео) |
ℹ Переход поэтапный. Перенос зоны в новый ЛК не затрагивает оборудование: роутер продолжает работать с текущими настройками до тех пор, пока вы сами не перенастроите его на портал ClientPulse. Гости не заметят перехода, если выполнять шаги в описанном порядке.
Кто что делает
- Партнёр WiFly — переносит зоны своих клиентов в новый ЛК, заводит новых клиентов, проверяет соглашения и служебные настройки, помогает настроить оборудование (передаёт клиенту идентификатор зоны и инструкцию).
- Владелец зоны (клиент) — получает доступ в новый ЛК от партнёра или поддержки, проверяет приветственную страницу и пользовательское соглашение, при желании настраивает промо-страницы.
- Поддержка ClientPulse — помогает на любом шаге: написать в поддержку.
Порядок перехода для партнёров
Шаг 1. Перенести существующие зоны
В старом ЛК my.wifly.net откройте зону и нажмите кнопку «Перейти в новый портал ClientPulse». После переноса проверьте категорию, язык, ограничения, идентификатор зоны, способы авторизации и — обязательно — исправьте пользовательское соглашение (юр. лицо в трёх местах).
→ Инструкция для партнёров: перенос зон и клиентов с flyLogin на ClientPulse
Шаг 2. Завести новых клиентов (если есть)
Для клиентов, которых не было в flyLogin, заведите пользователя с доступом в ЛК, бизнес, бренд, точку продаж и настройки зоны — вплоть до идентификатора зоны и дизайна страницы.
→ Инструкция для партнёра: создание нового клиента (бизнеса) и точки продаж
Шаг 3. Перенастроить оборудование на портал ClientPulse
Для роутеров, которые уже работали с flyLogin, достаточно трёх правок: DNS-имя профиля hotspot, Walled Garden и перекачка файлов портала. Для новых точек — полная настройка с нуля.
- → MikroTik: перенастройка Hotspot с FlyLogin на ClientPulse (существующее оборудование, 10–15 минут)
- → MikroTik с нуля: Captive Portal ClientPulse + WiFly OpenRoaming (новые точки, полная конфигурация)
- → Как узнать ID зоны обслуживания — идентификатор нужен для
/system identityна роутере
Шаг 4. Проверить и оформить приветственную страницу
Дизайн страницы входа в Wi-Fi переносится автоматически, но на старых зонах может измениться. Фон, логотип и название восстанавливаются в ЛК за несколько минут.
→ Оформление приветственной страницы точки продаж
Шаг 5. Настроить промо-страницы (по желанию)
Новая возможность ClientPulse: после авторизации отправлять гостя на сайт, меню или акцию, либо показывать видео. Настроить можно на любом числе зон — с таргетингом и расписанием.
→ Оформление промо-страниц: переадресация и видео
Шаг 6. Проверить работу
- Подключиться к гостевой сети с телефона — должна открыться страница портала ClientPulse с вашим дизайном.
- Пройти авторизацию выбранным способом и убедиться, что интернет заработал.
- Открыть пользовательское соглашение в предпросмотре — в нём должно стоять ваше юр. лицо, а не заглушка.
- Если настроена промо-страница — убедиться, что после входа гость попадает на неё.
Все инструкции этапа
| Инструкция | Для кого | Что внутри |
|---|---|---|
| Перенос зон и клиентов с flyLogin | партнёры | кнопка переноса, проверка основных и служебных настроек, правка соглашения |
| Создание нового клиента и точки продаж | партнёры | пользователь → бизнес → бренд → точка → настройки зоны |
| MikroTik: FlyLogin → ClientPulse | партнёры, клиенты | DNS-имя, Walled Garden, файлы портала, диагностика «no such item» |
| MikroTik с нуля: CP + OpenRoaming | партнёры, инженеры | полная конфигурация hotspot, RADIUS, Passpoint, альтернативная авторизация |
| Приветственная страница | клиенты, партнёры | где в ЛК дизайн страницы, фон, логотип, предпросмотр |
| Промо-страницы | клиенты, партнёры | переадресация и видео после авторизации, привязка к зонам |
| ClientPulse — обзор | все | что такое платформа и зачем она бизнесу |
Нужна помощь с переходом?
Поддержка ClientPulse перенесёт зоны, проверит настройки и перенастроит оборудование вместе с вами.
Частые вопросы
Обязательно ли переходить на ClientPulse?
Да, flyLogin переезжает на новую платформу целиком. 30 ноября 2026 года старую платформу отключим. Переход поэтапный, сроки по каждой зоне согласуются с партнёром или поддержкой.
Перестанет ли работать Wi-Fi у гостей в момент переноса?
Нет. Перенос зоны в новый ЛК не трогает роутер. Короткий перерыв возможен только в момент перенастройки оборудования (несколько минут), и его можно провести в нерабочее время.
Сохранится ли статистика и база гостей?
Зона переносится вместе с настройками и ограничениями. По вопросам исторических данных конкретной зоны обращайтесь в поддержку.
У меня несколько точек с разными юр. лицами — как быть с соглашением?
В ClientPulse под каждую точку продаж создаётся и прикрепляется своё пользовательское соглашение — см. инструкцию по переносу зон.
Можно ли оставить старые записи wifly.net в Walled Garden роутера?
Можно, они не мешают. Но для чистоты конфигурации их лучше удалить при перенастройке.
Что делать, если что-то пошло не так?
Напишите в поддержку, указав ID зоны и описание проблемы. Для ошибок на роутере пригодится таблица диагностики в инструкции по MikroTik.