База знаний WiFly

Миграция с сервиса flyLogin на ClientPulse

Откуда: flyLogin — my.wifly.net

Куда: ClientPulse — app.clientpulse.ru

Кому: партнёрам WiFly и владельцам Wi-Fi зон

Сервис авторизации в гостевом Wi-Fi flyLogin переезжает на новую платформу ClientPulse — платформу клиентских данных (CDP) для офлайн-бизнеса. Это та же команда и те же серверы авторизации, но новый личный кабинет, новый портал для гостей и расширенный набор способов входа. Эта страница — стартовая точка перехода: здесь описано, что меняется, в каком порядке действовать и где лежат пошаговые инструкции для каждого этапа.

Что меняется, а что остаётся

Параметр flyLogin (было) ClientPulse (стало)
Личный кабинет my.wifly.net app.clientpulse.ru
Портал авторизации гостя login.wifly.net wifi.clientpulse.ru
DNS-имя hotspot на роутере wf.wifly.net wf.clientpulse.ru
RADIUS-серверы без изменений — 176.99.2.231 и 91.232.135.206
Способы авторизации СМС, звонок, соцсети, купоны те же + Сбер ID, Яндекс ID, VK ID, Alfa ID, Госуслуги (ЕСИА)
Структура ЛК зона Бизнес → Бренд → Точка продаж (зона) → Оборудование
Пользовательское соглашение единый текст своё соглашение на каждое юр. лицо, правится в ЛК
После авторизации заглушка «Добро пожаловать» заглушка или промо-страница (переадресация / видео)

ℹ Переход поэтапный. Перенос зоны в новый ЛК не затрагивает оборудование: роутер продолжает работать с текущими настройками до тех пор, пока вы сами не перенастроите его на портал ClientPulse. Гости не заметят перехода, если выполнять шаги в описанном порядке.

Кто что делает

  • Партнёр WiFly — переносит зоны своих клиентов в новый ЛК, заводит новых клиентов, проверяет соглашения и служебные настройки, помогает настроить оборудование (передаёт клиенту идентификатор зоны и инструкцию).
  • Владелец зоны (клиент) — получает доступ в новый ЛК от партнёра или поддержки, проверяет приветственную страницу и пользовательское соглашение, при желании настраивает промо-страницы.
  • Поддержка ClientPulse — помогает на любом шаге: написать в поддержку.

Порядок перехода для партнёров

Шаг 1. Перенести существующие зоны

В старом ЛК my.wifly.net откройте зону и нажмите кнопку «Перейти в новый портал ClientPulse». После переноса проверьте категорию, язык, ограничения, идентификатор зоны, способы авторизации и — обязательно — исправьте пользовательское соглашение (юр. лицо в трёх местах).

→ Инструкция для партнёров: перенос зон и клиентов с flyLogin на ClientPulse

Шаг 2. Завести новых клиентов (если есть)

Для клиентов, которых не было в flyLogin, заведите пользователя с доступом в ЛК, бизнес, бренд, точку продаж и настройки зоны — вплоть до идентификатора зоны и дизайна страницы.

→ Инструкция для партнёра: создание нового клиента (бизнеса) и точки продаж

Шаг 3. Перенастроить оборудование на портал ClientPulse

Для роутеров, которые уже работали с flyLogin, достаточно трёх правок: DNS-имя профиля hotspot, Walled Garden и перекачка файлов портала. Для новых точек — полная настройка с нуля.

Шаг 4. Проверить и оформить приветственную страницу

Дизайн страницы входа в Wi-Fi переносится автоматически, но на старых зонах может измениться. Фон, логотип и название восстанавливаются в ЛК за несколько минут.

→ Оформление приветственной страницы точки продаж

Шаг 5. Настроить промо-страницы (по желанию)

Новая возможность ClientPulse: после авторизации отправлять гостя на сайт, меню или акцию, либо показывать видео. Настроить можно на любом числе зон — с таргетингом и расписанием.

→ Оформление промо-страниц: переадресация и видео

Шаг 6. Проверить работу

  1. Подключиться к гостевой сети с телефона — должна открыться страница портала ClientPulse с вашим дизайном.
  2. Пройти авторизацию выбранным способом и убедиться, что интернет заработал.
  3. Открыть пользовательское соглашение в предпросмотре — в нём должно стоять ваше юр. лицо, а не заглушка.
  4. Если настроена промо-страница — убедиться, что после входа гость попадает на неё.

Все инструкции этапа

Инструкция Для кого Что внутри
Перенос зон и клиентов с flyLogin партнёры кнопка переноса, проверка основных и служебных настроек, правка соглашения
Создание нового клиента и точки продаж партнёры пользователь → бизнес → бренд → точка → настройки зоны
MikroTik: FlyLogin → ClientPulse партнёры, клиенты DNS-имя, Walled Garden, файлы портала, диагностика «no such item»
MikroTik с нуля: CP + OpenRoaming партнёры, инженеры полная конфигурация hotspot, RADIUS, Passpoint, альтернативная авторизация
Приветственная страница клиенты, партнёры где в ЛК дизайн страницы, фон, логотип, предпросмотр
Промо-страницы клиенты, партнёры переадресация и видео после авторизации, привязка к зонам
ClientPulse — обзор все что такое платформа и зачем она бизнесу

Нужна помощь с переходом?

Поддержка ClientPulse перенесёт зоны, проверит настройки и перенастроит оборудование вместе с вами.

Открыть ЛК ClientPulse → Написать в поддержку

Частые вопросы

Обязательно ли переходить на ClientPulse?

Да, flyLogin переезжает на новую платформу целиком. 30 ноября 2026 года старую платформу отключим. Переход поэтапный, сроки по каждой зоне согласуются с партнёром или поддержкой.

Перестанет ли работать Wi-Fi у гостей в момент переноса?

Нет. Перенос зоны в новый ЛК не трогает роутер. Короткий перерыв возможен только в момент перенастройки оборудования (несколько минут), и его можно провести в нерабочее время.

Сохранится ли статистика и база гостей?

Зона переносится вместе с настройками и ограничениями. По вопросам исторических данных конкретной зоны обращайтесь в поддержку.

У меня несколько точек с разными юр. лицами — как быть с соглашением?

В ClientPulse под каждую точку продаж создаётся и прикрепляется своё пользовательское соглашение — см. инструкцию по переносу зон.

Можно ли оставить старые записи wifly.net в Walled Garden роутера?

Можно, они не мешают. Но для чистоты конфигурации их лучше удалить при перенастройке.

Что делать, если что-то пошло не так?

Напишите в поддержку, указав ID зоны и описание проблемы. Для ошибок на роутере пригодится таблица диагностики в инструкции по MikroTik.